COSMOVOLT

Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 15 січня 2025

COSMOVOLT серйозно ставиться до захисту вашої конфіденційності. Ця Політика конфіденційності пояснює, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та які права ви маєте щодо своїх персональних даних.

1. Інформація, яку ми збираємо

1.1. Інформація, яку ви надаєте самостійно

Коли ви заповнюєте контактну форму на нашому сайті, ми збираємо таку інформацію:

  • Ім'я та прізвище
  • Адреса електронної пошти
  • Номер телефону (за бажанням)
  • Текст повідомлення

1.2. Інформація, яка збирається автоматично

Під час відвідування нашого сайту ми можемо автоматично збирати певну технічну інформацію:

  • IP-адреса та місцезнаходження
  • Тип браузера та операційної системи
  • Час відвідування та тривалість сесії
  • Переглянуті сторінки та взаємодія з контентом
  • Реферальні джерела (звідки ви прийшли на сайт)

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію виключно для наступних цілей:

  • Надання послуг: обробка ваших запитів, надання консультацій та інформації про наші програми тренувань
  • Комунікація: зв'язок з вами для відповіді на питання та надання підтримки
  • Покращення сервісу: аналіз використання сайту для покращення функціональності та користувацького досвіду
  • Технічна підтримка: вирішення технічних проблем та забезпечення безпеки сайту
  • Маркетинг: надсилання інформаційних матеріалів (лише за вашою згодою)

Важливо: Ми ніколи не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам для їхніх маркетингових цілей без вашої явної згоди.

3. Захист ваших даних

COSMOVOLT застосовує сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

  • Шифрування даних під час передачі (SSL/TLS протоколи)
  • Захищені сервери з обмеженим доступом
  • Регулярні перевірки безпеки та оновлення систем
  • Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженими співробітниками
  • Регулярне резервне копіювання даних

Незважаючи на вжиті заходи, жоден метод передачі даних через Інтернет або метод електронного зберігання не є 100% безпечним. Ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби захисту ваших персональних даних, але не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

4. Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

  • Право на доступ: ви можете запитати інформацію про те, які дані ми зберігаємо про вас
  • Право на виправлення: ви можете попросити виправити неточну або неповну інформацію
  • Право на видалення: ви можете запитати видалення ваших персональних даних ("право бути забутим")
  • Право на обмеження обробки: ви можете попросити обмежити обробку ваших даних у певних випадках
  • Право на переносимість: ви можете отримати копію своїх даних у структурованому, машиночитаному форматі
  • Право на заперечення: ви можете заперечити проти обробки ваших даних у певних ситуаціях
  • Право відкликати згоду: якщо обробка базується на вашій згоді, ви можете її відкликати в будь-який момент

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 календарних днів.

5. Файли cookies

Наш сайт використовує файли cookies для покращення вашого досвіду користування. Cookies — це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері та допомагають нам:

  • Запам'ятовувати ваші налаштування та переваги
  • Аналізувати трафік та поведінку користувачів
  • Покращувати функціональність сайту

Ви можете контролювати використання cookies через налаштування вашого браузера. Детальніша інформація доступна в нашій Політиці cookies.

6. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які істотні зміни ми повідомимо, розмістивши нову Політику конфіденційності на цій сторінці з оновленою датою "Останнього оновлення". Ми рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з останніми змінами. Продовження використання нашого сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою конфіденційності.

7. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або способу обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому сайті.

Ми прагнемо відповісти на всі запити протягом 48 годин у робочі дні.

Наша відданість вашій приватності

COSMOVOLT прагне забезпечити найвищий рівень захисту ваших персональних даних. Ми розуміємо важливість конфіденційності та дотримуємося всіх вимог законодавства України. Ваша довіра — це основа нашої роботи, і ми робимо все можливе, щоб виправдати її.